Con un un distributore automatico e un ascensore, il Neptune Resort Broadbeach, a 3 stelle, è a 10 minuti in auto da Ripley's Believe It or Not. L'hotel vanta una posizione accanto a Pacific Fair Shopping Centre e dispone di una jacuzzi, una sauna e una piscina all'aperto e una piscina esterna.
Il centro di Broadbeach è raggiungibile in 10 minuti a piedi, mentre attrazioni naturali come i Giardini botanici regionali della Gold Coast si trovano a circa 10 minuti in auto. Il Neptune Resort ti posiziona a 10 minuti a piedi da Broadbeach Beach. Inoltre, la struttura è situata appena 1 km dal Parco Cascade Gardens. La fermata dell'autobus più vicina è Surf Pde at Broadbeach Mall, a 5 minuti a piedi dalla struttura.
L’hotel comprende 50 camere con una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché servizi per la preparazione di tè/caffè. I bagni dispongono di un WC alla francese e una doccia e diverse comodità, tra cui asciugacapelli ed essiccatori. Gli ospiti possono anche godere della vista sul mare. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di un comodo angolo cottura con una microonde, un bollitore elettrico e una macchina per caffè e tè in apartment.
Il ristorante The Peacock Inn Chinese Restaurant offre piatti asiatici e si trova abbastanza vicino alla struttura.
